Küsimused ja vastused sporditoitumise ning terviselisandite kohta IRON DUSTilt

IRON DUST OÜ on Eestis asutatud kaasaegne sporditoitumise ja toidulisandite pood. Pakume laia valikut valke, BCAA-sid, vitamiine, mineraale ja funktsionaalset toitumist usaldusväärsetelt brändidelt. Meie eesmärk on aidata teil saavutada oma sportlikke ja tervisega seotud eesmärke ohutult ja tõhusalt.
Lisaks jaemüügile tegeleme ka hulgimüügiga (B2B). Hulgiklientidega tegeleb IRON DUST DISTRIBUTION.

IRON DUST on Eesti offline- ja online-sporditoitumise ning terviselisandite pood, mis on suunatud klientidele Eestis, teistes Balti riikides ja ELi riikides. Teeme koostööd kontrollitud brändidega ning paneme rõhku kvaliteedile ja läbipaistvusele.

Meie meeskonnaga saab ühendust võtta veebilehel olevate populaarsete sõnumirakenduste kaudu, tagasisidevormi kaudu ning jaotises „Kontaktid“ toodud kontaktidel.
Vastame kiiresti, kuid mitte hiljem kui 24 tunni jooksul.

Töötame iga päev kell 09:00–21:00, ilma puhkepäevade ja pausideta.

Meie veebileht on saadaval mitmes keeles, sealhulgas eesti, vene, inglise, leedu, läti ja soome keeles, mis võimaldab mugavalt tellida endale sobivas keeles.

Jah, veebilehel on isiklik konto. Registreerudes saate jälgida oma tellimuste ajalugu ning osaleda püsiklientide lojaalsusprogrammis.

Jah, see on võimalik. Planeerige oma oste, salvestage lemmiktooted hilisemaks ja võrrelge tooteid – see on mugav ja kasulik.

Elektroonilised assistendid on nutikas toodete filtreerimissüsteem kategooriate, jaotiste ja gruppide järgi, mis näitab toote kuuluvust või otstarvet. See aitab teha ostmisel õige valiku.

Promokoodi saab kasutada ostukorvis enne maksmist. Tellimuse summa väheneb kupongil märgitud soodustuse võrra.

Jah, võite olla samaaegselt nii e-poe kui ka füüsilise poe klient ning omada kahte eraldi lojaalsusprogrammi. Programmi rakendatakse sõltuvalt sellest, kas teete ostu poes või veebilehel.
Pane tähele, et programmid ei ole omavahel seotud, kuid on sarnase loogikaga.

Jah, pakume sooduspromeokoode. Tavaliselt saadame neid SMS-i teel pühade puhul.

Jah, meil on kinkekaardid väärtuses 25 €, 50 € ja 100 €. Sporditoitumise kinkekaart on suurepärane kingitus – kinkige tervist kolleegile, sõbrale või lähedasele.

Jah, vahe saab tasuda endale sobival viisil.

Kinkekaardi tagastamine ei ole võimalik.

Ei, see ei ole võimalik.

Ei, kinkekaarti saab kasutada ainult füüsilises poes.

Jah, pakume mitmeid koostöövõimalusi:

• Jaemüügipoe frantsiis:
• Teenimisprogramm fitness-treeneritele:Teenimisprogramm fitness-treeneritele
• IRON DUSTi dropshipping:IRON DUSTi dropshipping
• B2B portaal hulgiklientidele (apteegid, supermarketid, spordiklubid ja sporditoitumise poed)

Me toimetame pakke Eestisse, Lätti, Leetu ja Soome Omniva, Smartposti, DPD ja UPSi kaudu, samuti teistesse ELi riikidesse rahvusvaheliste kullerteenuste abil.
Samuti pakume tasuta kulleriga kohaletoimetamist Tartu linnas (Eesti).

Püüame kasutada võimalikult soodsaid tarnetingimusi. Täpse info hindade ja tarnepiirkondade kohta leiate siit

Jah, tasuta kohaletoimetamine tellimustele alates 100 eurost Eestis, Lätis ja Leedus.

Jah, see on võimalik. Me tarnime oma tooteid peaaegu kõikidesse Euroopa riikidesse, sealhulgas ka mõnesse saarepiirkonda. Tellimuse vormistamisel kontrollige tarne võimalikkust oma riiki.

Mõistame väga hästi, et kliendid ootavad oma tellimusi põnevusega. Tavaliselt saadame paki teele tellimuse tegemise päeval. Harvadel juhtudel saadetakse pakk järgmisel päeval.

Tarneaeg sõltub otseselt valitud kullerteenusest:

• Eestis: 1–2 tööpäeva
• Balti riigid ja Soome: 2–3 tööpäeva
• Teised ELi riigid: 3–5 tööpäeva

Pane tähele, et Tartu linnas kehtib tasuta kullerteenus – kuller toimetab tellimuse tasuta kohale sulle sobival päevasel või õhtusel ajal.

Tellimused saadetakse Eestist või Euroopa ladudest. See võimaldab kiiret tarnet Eestisse, Lätti, Leetu, Soome ja teistesse Euroopa riikidesse ilma täiendavate tolliprotseduurideta.

Ei. Kuna tarne toimub Euroopa Liidu siseselt, ei lisandu tollimakse ega lisatasusid. Veebilehel kuvatud hind sisaldab kõiki kohustuslikke makse.

Jah, tellimust vormistades saate sisestada ükskõik millise saaja andmed ja valida sobiva tarneaadressi.

Hetkel sellist võimalust ei ole. Makse toimub veebilehel tellimuse esitamise hetkel.

Paki saab poes broneerida, kuid tasumine peab toimuma veebis tellimuse esitamisel.

Tasuta makstud tellimuse saab kauplusest kätte ainult isik, kelle nimele tellimus on vormistatud.
Tellimuse kättesaamiseks tuleb esitada isikut tõendav dokument.

Palume kaupa järgi tulla 5 päeva jooksul.

Jah, muidugi. Võite meiega selle sooviga ühendust võtta mis tahes teile sobival viisil. Lisaks on igal tootelehel nupp „Teavita, kui saadaval“ — selle valimisel saadab süsteem teile automaatselt e-kirja, niipea kui toode jõuab meie lattu.

Tavaliselt on see võimalik. Palun võtke meiega ühendust ja andke teada soovitud toote kohta (sporditoit, vitamiinid, tervisesoovituslikud toidulisandid, tervislik toit). Me teeme kõik, et leida see tootjalt ja toimetada teile parima hinnaga.

Jah. Me töötame ainult toodetega, mis on mõeldud ELi turule. See tähendab vastavust ELi regulatsioonidele koostise, märgistuse ja ohutuse osas, mis kehtivad ka Eestis.

Jah, sporditoitumine ja terviselisandid on nendes riikides lubatud, kui tooted vastavad ELi nõuetele. Meie poes on esindatud brändid, mida müüakse ametlikult Euroopa turul ja mis vastavad Euroopa Liidu ohutusstandarditele.

Jah. Me müüme ainult ELi turule mõeldud ja vastavuses olevaid tooteid, mis täidavad kõiki koostise, märgistuse ja ohutuse nõudeid.

Ei. Sporditoitumine ja toidulisandid ei ole ravimid ega vaja retsepti. Krooniliste haiguste korral soovitame siiski konsulteerida spetsialistiga. Samuti on mõistlik kuulata usaldusväärseid allikaid, oma treenerit või IRON DUSTi poe müügikonsultanti.
Pane tähele, et kõik konsultatsioonid poes on täiesti tasuta.

Ei. Kõik meie poes müüdavad tooted kuuluvad toidulisandite või sporditoitumise kategooriasse ega ole mõeldud haiguste diagnoosimiseks, raviks või ennetamiseks. Samas võivad terviselisandid toetada üldist heaolu, immuunsüsteemi ja aidata vähendada väsimust ning palju muud.

Teeme koostööd juhtivate sporditoitumise brändidega, sealhulgas:
Olimp Sport Nutrition, MyProtein, Iron Dust Sports Nutrition, Dymatize, NOW, Scitec Nutrition, Cellucor, Iconfit, OstroVit, Barebells, Fitnfood, NOCCO, BioTechUSA, DY Nutrition, BSN, JNX Sports, Mutant, Optimum Nutrition, Self Omninutrition, Scitec MX Nutrition, MST, MuscleTech, Universal, Vitamin Well, Xtend.
Me ei peatu saavutatu juures – laiendame pidevalt koostööd populaarsete rahvusvaheliste sporditoitumise brändidega fitnessi ja tervisliku eluviisi harrastajatele.

Sporditoitumine on suunatud füüsilise aktiivsuse toetamisele, taastumisele ja lihaskasvule.
Terviselisandid on mõeldud üldise heaolu, immuunsuse, liigeste, naha ja teiste organismi funktsioonide toetamiseks.

Jah. Meie valikus on tooteid nii algajatele kui ka kogenud sportlastele. Algajatele soovitame alustada baas-toodetest ja järgida soovitatud annuseid.

Jah, meil on eraldi tervisliku toitumise kategooria. Sellesse kuuluvad kasulikud maiustused, suhkruta siirupid, proteiinibatoonid, spordiriis, erinevate maitsetega kaerahelbepudrud, proteiinipannkoogid, pähklivõided, šokolaadivõided, matka- ja joogisheigid ning palju muud.

Jah, meil on sporditarvikute kategooria. Sealt leiate spordipudeleid, šeikereid, spordikotte, termokruuse, toidukarpe ja palju muud.

Soovitame alati kasutada ainult usaldusväärseid ja autoriteetseid allikaid.

• Soovitame õppida meie ametlikul veebilehel. Elektroonilised assistendid aitavad määratleda fitnessi-eesmärke
• Võite alati külastada meie jaekauplust ja saada tasuta konsultatsiooni meie müügikonsultantidelt. Konsultatsioon ei kohusta ostma – me väärtustame oma kliente ja aitame alati hea meelega nõu ja soovitustega.
• Samuti võite meiega ühendust võtta telefonil +372 5880 6001.
• Soovitame pidada nõu ka oma treeneriga – sertifitseeritud treenerid tunnevad üldjuhul hästi sporditoitumist, annuseid ja mõju.
• Kui kasutate sõltumatuid allikaid (internet, foorumid, YouTube, blogid), veenduge alati info usaldusväärsuses ja tõendatuses.

Enamik toidulisandeid on mõeldud regulaarseks kasutamiseks, kuid alati tuleb järgida tootja soovitusi ja mitte ületada ettenähtud annuseid.

Soovitame kasutada meie ametlikku ressurssi. Elektroonilised assistendid aitavad määratleda fitnessi-eesmärke.

Samuti võite tulla meie jaekauplusesse ja saada tasuta konsultatsiooni või helistada +372 5880 6001.

Sporditoitumise ja toidulisandite ostmine ning kasutamine on lubatud täisealistele.

Jah, sporditoitumist võib ja on mõistlik kasutada ka siis, kui te ei ole sportlane.
Need tooted võivad parandada enesetunnet, aidata katta valgupuudust ning varustada organismi vitamiinide ja kasulike rasvhapetega.
Enne kasutamise alustamist soovitame konsulteerida arstiga.

Ohutuse huvides ei soovita me sporditoitumise ega terviselisandite kasutamist raseduse ja rinnaga toitmise ajal. Konsulteerige alati oma arstiga.

See on müüt. Sporditoitumise aluseks on kasulikud ained, sageli samad, mida organism ise toodab, kuid ebapiisavas koguses. Sporditoitumine aitab neid varusid täiendada.

Ei, kõik vitamiinid ja lisandid ei sobi omavahel. Konsulteerige alati arsti või meie spetsialistiga.

Juuste väljalangemine, probleemne nahk, haprad küüned ja nõrk immuunsus on esimesed märgid võimalikust vitamiinipuudusest. Parim viis on teha analüüsid ja selgitada välja, milliseid vitamiine on vaja juurde võtta.

Jah, võib, kuid ainult siis, kui on selge arusaam annustest ja lisandite tüüpidest. Konsulteerige alati arsti või meie spetsialistiga.

Need aitavad tulemusi kiiremini saavutada, kuid ei garanteeri neid automaatselt. Tulemuste saavutamiseks on oluline regulaarne treening ja tervislik eluviis. Koos sporditoitumise ja terviselisanditega on tulemus maksimaalselt kvaliteetne.

Kui annuseid ei ületata, ei juhtu midagi kahjulikku. Kuid sport ja tervislik eluviis toimivad koos toidulisanditega oluliselt paremini.

Ei, sporditoitumine ei asenda toitu ega täisväärtuslikku menüüd, vaid täiendab seda väga hästi.

Jah, võib. See aitab katta toitumispuudujääke. Samas on oluline meeles pidada, et sporditoitumine ei asenda täisväärtuslikku toitu. Soovitame alati tervislikku eluviisi, regulaarset režiimi, tasakaalustatud toitumist ja füüsilist aktiivsust.

Olgem ausad – ei. Kaalulangetamiseks peab tekkima kalorite defitsiit, mida tavaliselt saavutatakse füüsilise aktiivsuse ja/või spordiga. Sporditoitumine aitab sellele kaasa tänu tasakaalustatud rasvade, valkude ja süsivesikute koostisele.

Jah, toidulisandeid võib kasutada ka istuva töö puhul.

Ei. Toidulisandid ei tekita keemilist sõltuvust ega harjumust.
Need ei mõjuta ajuretseptoreid ega närvisüsteemi samamoodi nagu ravimid või psühhoaktiivsed ained.
Nende eesmärk on täita toitainete puudujääke ja toetada organismi normaalseid protsesse.

Midagi kriitilist ei juhtu.
Organism lihtsalt ei saa enam täiendavat toitainete allikat.
Kui toitumises ja elustiilis on endiselt puudujääke, võivad aja jooksul naasta algsed sümptomid (väsimus, madal energiataset jms). See ei ole “võõrutus” ega sõltuvus, vaid naasmine algse seisundi juurde.

Jah. Meie e-poes saate sporditoitumise eest maksta mugavalt ja turvaliselt järgmiste makseviisidega:

• VISA
• Mastercard
• Google Pay
• Apple Pay

Samuti on võimalik valida turvaline makse internetipanga kaudu, kasutades Smart ID või Mobile ID.
Kasutame kaitstud makselahendusi, mis vastavad rahvusvahelistele turvastandarditele. Kõik andmed edastatakse krüpteeritult, tagades maksete täieliku konfidentsiaalsuse ja kaitse.
Lisaks vastavad kõik maksed rahvusvahelisele PCI DSS turvastandardile.

Jah. 14 päeva jooksul on tagastus võimalik vastavalt Euroopa Liidu kaugmüügi reeglitele.
Toode peab olema avamata ja originaalpakendis.
Detailsem info on saadaval tagastustingimustes.

Üldjuhul sporditoitumine ei põhjusta halba enesetunnet.
Kui aga tunnete ebamugavust või halvenenud enesetunnet, lõpetage kohe toidulisandite kasutamine ja pöörduge arsti poole.
Väga harvadel juhtudel võib see olla seotud krooniliste haiguste või individuaalse talumatusega.